納得した治療計画✨

昨日、交通事故に遭われた方が来られて、話を聞くと事故に遭われたのは約1ヶ月ほど前で別の医療機関から転院してきたそう…

「このままリハビリしてもらってもおんなじやろうから」

以前の院でのリハビリは本人の納得のいく形でなく、本人の意見を聞いてもらえる感じではなかったそうなので転院することを決めたそうです。

事故に遭われてから今までの話を全て聞いて体の状態を診て、症状と今後の治療計画の話をして納得して施術を始めました。

その結果、喜んでもらえて「これからよろしくお願いします」というお言葉をもらいました。

どんなに良いものでも本人が納得しないと、それは良いものではなくなる…こっちのただの自己満足になってしまう…

だからこそ、問診・コミュニケーションは大事だと改めて感じます。